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よくある質問について

2026/03/24 12:43

日時指定はできますか？

下記の時間帯よりご指定が可能です。

【個人宅への配送】
　午前・12〜14時・14〜16時・16〜18時・18〜21時

【レストラン・ホテル・会社・結婚式場など企業様宛】
　午前・午後
　※個人宅以外へのお届けをご希望の場合は、事前にお届け先のご承諾をお取りいただきますようお願い申し上げます。

全国発送可能ですか？

現在、沖縄・離島・海外への発送は承っておりません。
何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

オーダーメイドで制作可能ですか？

はい、承ることが可能です。
お客様のイメージやご予算をお伺いしながら、バルーンをお作りいたします。
また、大量注文やグッズ制作も対応しております。
※ご希望の方は、お問い合わせページよりご連絡ください。

バルーンに入れるメッセージ・名前について、記号は使用できますか？

記号もご利用いただけます。
例：♥♡★☆（）＃「」

バルーンに入れるメッセージ・名前について、絵文字は使用できますか？

絵文字はご利用いただけません。
絵文字をご入力いただいた場合、該当箇所は空白のまま制作となりますので、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
（入力例：💖応援してます💖 → 完成例：応援してます）

バルーンに入れるメッセージ・名前について、印刷ですか？

既存の商品を除き、オリジナル制作の場合はカッティングシールでの製作となります。

風船の浮遊期間はどのくらいですか？

ヘリウムガス入りのゴム風船：約11時間

ヘリウムガス入りのフィルム風船：約7日

ヘリウムガスなしの風船：約2週間〜1ヶ月

その他、詳細はお買い物ガイドをお読みください▼